Le voyage longue distance en train se réinvente après des années d’incertitude et de bouleversements. Plusieurs facteurs économiques, environnementaux et technologiques expliquent ce renouveau du rail.
Les attentes des voyageurs ont évolué, centrées sur confort, durabilité et valeur temps. Ces observations conduisent aux points pratiques suivants et mènent vers A retenir :
A retenir :
- Demande longue distance en rebond, fragilité variable selon marchés
- Durabilité comme critère d’achat, volonté de payer davantage
- Préférence accrue pour trains confortables et itinéraires panoramiques
- Nécessité d’investir dans numérique et gestion fine des tarifs
Le renouveau des voyages en train longue distance en 2025
À partir de ces constats, le rail reprend une place visible dans les choix de transport. Selon Roland Berger, le trafic a retrouvé une large portion des volumes pré-pandémie sur certains marchés.
Trajectoires régionales et marchés clé pour les longues distances
Cette évolution se lit différemment selon les zones géographiques et leurs régulations. Aux États-Unis, la demande a frôlé les niveaux pré-Covid grâce à une forte mobilité intérieure, et selon Roland Berger, l’Europe montre un rebond solide mais variable entre pays.
Avantages clés :
- Confort étendu et sièges inclinables
- Accès direct aux centres-villes
- Paysages variés le long des lignes
- Faible empreinte carbone par voyageur
Marché
Tendance 2022–2023
Impact sur l’offre
États-Unis
Retour proche des niveaux pré-Covid, environ 90%
Renforcement des liaisons domestiques
Europe
Rebond variable entre 60 et 80% selon pays
Augmentation des trains intercity et nuit
Chine
Trafic réduit par politiques sanitaires, chute à ~32%
Reprise plus lente selon levée des mesures
Voyages d’affaires
Baisse marquée des intentions, environ -28%
Moindre trafic business, focus sur loisirs
« J’ai pris le train pour un déplacement professionnel et j’ai retrouvé un confort et une productivité réels. »
Claire N.
Confort, services et nouvelles classes voyageurs
L’amélioration du confort explique en partie la montée des réservations sur les lignes longues. Selon Roland Berger, l’introduction de nouvelles catégories de service contribue à attirer un public sensible au confort et à l’image.
Services disponibles :
- Wi-Fi performant et zones de travail dédiées
- Prises électriques individuelles et espaces modulables
- Restauration à bord diversifiée et de qualité
- Couchettes et salons pour trajets nocturnes
Le Train Bleu Moderne et les offres telles que Voyage Express Classique redéfinissent les attentes des passagers. Ces évolutions techniques posent la question de la compétitivité tarifaire et de la durabilité.
Compétitivité tarifaire et durabilité des voyages en train
Conséquence de ces améliorations, la tarification et l’écologie deviennent des points centraux pour les opérateurs. Selon Roland Berger, les voyageurs sont prêts à payer davantage pour réduire l’impact environnemental et pour plus de confort.
Tarifs, revenue management et comportement des consommateurs
La maîtrise des prix passe par une meilleure exploitation des données et par des offres segmentées. Les opérateurs misent sur le numérique pour adapter prêtes et revenus aux nouvelles habitudes des clients.
Limites à surveiller :
- Pression sur les marges des opérateurs ferroviaires
- Rareté de ressources et hausse des coûts énergétiques
- Complexité accrue du revenue management
- Besoin d’harmonisation entre réseaux et tarifs
Stratégie
Objectif
Effet attendu
Exemple
Tarification dynamique
Maximiser remplissage et recettes
Variabilité des prix selon demande
Billets à prix progressif
Offres saisonnières
Attirer voyageurs loisirs
Pics de remplissage en vacances
Packs famille
Abonnements longue distance
Fidélisation régulière
Revenu récurrent
Pass interrégional
Billets combinés
Intermodalité
Fluidité des trajets
Train+Bus local
« Pour un voyage de nuit, j’ai apprécié la couchette et le réveil en gare, une vraie solution pratique. »
Marc N.
Il reste à transformer ces orientations stratégiques en lignes concrètes et attractives pour les voyageurs. Les opérateurs doivent également montrer des engagements mesurables en matière de durabilité.
Expériences voyageurs et lignes à privilégier pour longues distances
Pour passer de la stratégie à l’expérience, les opérateurs doivent soigner l’offre sur ligne et la communication autour des services. Selon Roland Berger, l’expérience perçue restera déterminante pour convertir l’intérêt en achat de billet.
Lignes emblématiques et itinéraires panoramiques
Le choix des itinéraires influence fortement la décision des voyageurs en quête d’Évasion Ferroviaire. Les propositions marquent les esprits lorsqu’elles associent confort, vitesse et panorama, en s’appuyant sur labels attractifs comme Panorama sur Rails.
Itinéraires recommandés :
- Paris–Strasbourg pour interconnexion rapide
- London–Edinburgh pour corridor express et tourisme
- Ligne des Alpes pour panoramas montagneux
- Coridor Madrid–Barcelone pour trajets court-longue distance
Ambiance
Utilité
Public recommandé
Exemple
Express
Gain de temps
Voyageurs pressés
Voyage Express Classique
Nuitée
Sommeil et arrivée matin
Voyageurs longue distance
Train couchette
Panorama
Expérience touristique
Loisirs et photographes
Panorama sur Rails
Nostalgie
Valeur patrimoniale
Passionnés du rail
Itinéraire Nostalgie
« Je témoigne d’un choix durable qui m’a fait préférer le rail pour mes dernières vacances familiales. »
Anaïs N.
Services complémentaires, alliances et perspectives pour les grandes lignes
Les alliances entre opérateurs, gares rénovées et services complémentaires renforceront l’attractivité des Les Grandes Lignes. Un enchaînement maîtrisé entre confort, prix et impact environnemental permettra d’augmenter la fidélité client.
Actions recommandées :
- Renforcer coopération entre opérateurs et aéroports
- Investir en numérique pour pricing et réservation
- Promouvoir offres durables avec preuves d’impact
- Adapter fréquences selon saisons et demandes
« L’offre tarifaire mérite une réforme pour garder la compétitivité face à l’avion. »
Julien N.
Ces pistes dessinent ce que l’on peut appeler une véritable Renaissance Rails et ouvrent des Nouveaux Horizons Ferroviaires pour 2025 et au-delà. L’enjeu reste d’équilibrer offres attractives, durabilité et accessibilité pour pérenniser le mouvement.
Source : Roland Berger, « Long Haul Mobility 2023 », Roland Berger, 2023.
